Windows 10 не видит принтер Canon i-SENSYS MF3228

  • 01.12.2020
  • 4 282
  • 6
  • 07.12.2020
  • 7
  • 6
  • 1
Windows 10 не видит принтер Canon i-SENSYS MF3228

Описание и решение проблемы

Пользователи многофункционального устройства Canon i-SENSYS MF3228, при подключении его к компьютеру под управлением Windows 10 могут обнаружить удивительное явление - компьютер будет определять его исключительно как сканер, а возможность печати будет отсутствовать. Для того, чтобы в Windows 10 стала доступна печать с данного аппарата, необходимо проделать следующие действия:

  1. Скачиваем драйвер Canon i-SENSYS MF3228 для Windows 10 с официального сайта, и распаковываем его в любое удобное место.
  2. Заходим в Диспетчер устройств, и в группе "Программные устройства" находим "CanonMF3200 Series".

    Открываем его свойства двойным кликом или нажатием правой кнопки мыши и выбором появившегося пункта меню "Свойства".
  3. В свойствах данного устройства выбираем "Обновить драйвер".
  4. Далее, выбираем пункт "Найти драйверы на этом компьютере", затем - "Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере". После этого - нажимаем кнопку "Установить с диска", и в появившемся окошке, с помощью кнопки "Обзор" выбираем INF файл для установки драйвера - его можно найти в ранее скачанном архиве с сайта Canon.
  5. После этого, в "Устройствах и принтерах" данное МФУ приобретет возможность печати и сканирования.
Была ли эта статья Вам полезна?

Комментарии к статье (6)

    • Гость

    без толку. у меня принтер видит а сканера нет.
    был оддин чел , по которому я всё сделал 2 года назад. но вот дурень ссылку не сохранил. а теперь переустановил винду и опять теже грабли. сам дурак.
    помню , я много чего перепробовал.. так вот там одним из пунктов надо было сделать этот принтер сетевым. тогда дрова не конфликтовали.
    теперь нифига не получается..что-то ещё забыл.

    • Михаил

    В общем и целом получился у меня такой "костыль": Если при попытке сканирования выходит сообщение об отсутствии WIA драйвера, захожу в панель управления - устройства и принтеры - нахожу свой принтер и "удалить устройство". Перевтыкаю usb кабель от принтера и появившийся снова в устройствах готов сканировать (правой кнопкой - сканировать). Но принтер скорее всего работать не будет, снова придется ставить дрова с офсайта. Вот такая заморочка, по-другому пока никак.

    • Михаил

    Являюсь "счастливым" обладателем сего устройства. После перехода на win10 столкнулся с такими проблемами: При первом подключении устройства определятся и автоматически устанавливаются драйвера как на сканер. Но через приложение сканера в винде он не работает. Приходится заходить в панель управления, устройства и принтеры, правой кнопкой на сканер, Сканировать. Сделал ярлык для сканера на рабочий стол. На принтер качал дрова с офсайта, прямо как здесь и описано. Заработал принтер. Ну думаю теперь-то проблема решена, а вот нет! Через некоторое время понадобился (как всегда срочно) сканер. Тыкаю по ярлыку, а он мне говорит что требуется драйвер WIA. Куда ж он делся-то?! И в устройствах сканера теперь нет, но зато есть принтер. Я так понимаю, участь тех, кто пересел на вин10 - пользоваться либо сканером, либо принтером?

      • Recluse

      Сложно сказать в чем проблема, но в обычном сценарии на Windows 10 не должно быть подобных проблем - лично имею в обслуживании рабочее место, где работает и сканер и принтер. Собственно на примере его настройки и писалась данная статья.

    • Hrach

    Я сделал как вы написали, но результат - у меня определяется как сканер.

      • Recluse

      Вы точно сделали как написано - вручную выбрали установку драйвера, с указанием INF файла и после этого принтер пропал с категории "Программные устройства"?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Напоминаем Вам, что Ваше сообщение будет опубликовано только после проверки администратором сайта. Обычно это занимает 1-2 рабочих дня.