Исправляем ошибку: "Не удается удалить драйвер принтера..."

  • 95 697
  • 17
  • 97,53%
  • 97

Очень часто при попытке удалить драйверы для принтера, можно столкнуться с трудностями. В этой статье мы расскажем о том, как можно исправить ошибку "Не удается удалить драйвер принтера...".


Описание ошибки

Свойства сервера печати
Не удается удалить драйвер: Название_Драйвера, Тип 3 - пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят.

print
Если воспользоваться рекомендациями, которые были даны в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7, то получаем такую ошибку:

print1

Исправляем ошибку

Вариант 1

Подобная ошибка проявилась на Windows Server 2008 R2, который работает в терминальном режиме и активным Easy Print. Хотя данным принтером никто из пользователей не пользовался, система не хотела его удалять. Помогло следующее:

  1. Открываем "Устройства и принтеры" под учетной записью администратора и удаляем ненавистный принтер.
  2. Открываем "Службы" (панель управления - администрирование - службы) или же (пуск - выполнить - services.msc) и ищем там службу "Диспетчер печати", она же "Spooler".
  3. Останавливаем эту службу.
  4. Открываем редактор реестра (пуск - выполнить - regedit).
  5. Открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\
  6. Переименовываем драйвер принтера, который система не дает нам удалить. В нашем примере - Brother DCP-116C, например в Brother DCP-116C_1.
  7. Запускаем службу "Диспетчер печати", она же "Spooler".
  8. Удаляем принтер, как описано в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7
  9. Profit.

Если же будет продолжать ругаться, то в интернете еще встречал такое решение:

Вариант 2

  1. В пункте 5 открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors\
  2. Переименовываем все что там есть, например: hpcpp117 ==> hpcpp117_old, hpzppwn7 ==> hpzppwn7_old, winprint ==> winprint_old...
  3. Запускаем службу диспетчера печати, удаляем принтер, останавливаем службу, переименовываем все обратно, снова запускаем службу диспетчера печати.


Комментарии:

    • Олег

    Помогло!!!

    • Аноним

    спасибо

    • kv

    ++++++++++++++++
    Круто, мне помогло!!! Спасибо!

    • Аноним

    нихрена не помогло

    • Александр

    Спасибо, проблема была немного другая, но после прочтения статьи и комментариев принтер запечатал. Писал, что подсистема печати не запущена. И удалятся не хотел. Вручную остановил и запустил заново через управление компьютером. Еще раз спасибо

    • Александр

    Спасибо, полдня потратил, видео бы ещё записали бы , в топе были бы!

    • Арт

    по этим веткам нет записей о дройверах, там пусто

    • Равиль

    Просто лучший!! Просто спасибо огроменное! Первый вариант с переименованием в реестре помогло

    • Гость

    Спасибо, хватило просто остановить службу "Диспетчер печати".

    • Дмитрий

    Да! Второй способ работает!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Напоминаем Вам, что Ваше сообщение будет опубликовано только после проверки администратором сайта. Обычно это занимает 1-2 рабочих дня.